Konflikte lösen, mit Spaß und Tiefgang

In dem Grundkurs SAM I werden die Teilnehmenden mit den Grundlagen des Systemischen Agressions-Managements vertraut gemacht.

Die Schulung zielt darauf ab, praktische Anwendungsmöglichkeiten für konstruktive sowie destruktive Agressionen zu erhalten.

Zusätzlich werden Handlungsmöglichkeiten erweitert und aufgezeigt, wie Konfliktsituationen positiv gestaltet werden können.

Inhaltliche Schwerpunkte:

- Die AgressionsAcht, die grundlegenden Erkenntnisse über Agressionsformen offenlegt und Einflussmöglichkeiten auf geachtete und geächtete
Verhaltensweisen sichtbar macht.

- Die SAM-Prinzipien, die als unentbehrliche Krisenjoker in Konfliktsituationen genutzt werden.

- Der GesprächsKompass, der in Gesprächen Orientierung ermöglicht.

- Die KritikFormel, die Kritik üben lässt, ohne zu verletzen oder verletzt zu werden.

- Die guten Acht Fragen für notwendige Perspektivwechsel.



Der Trainer, Ralf Bongartz verfügt über langjährige praktische Erfahrungen

im Umgang mit Konflikten in Extremsituationen als Kriminalkommissar
als Trainer zum Umgang mit Extremsituationen
und als ausgebildeter Pantomime mit langjähriger Bühnenerfahrung im Umgang mit der Wirkung von Kommunikation und Körpersprache

Kaffee, Tee, kalte Getränke, Obst und Snacks.

Kurstermine

Anzahl: 2

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Dozent(en)

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